Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu unseren ZWILLING Beauty Produkten, dem Versand und Ihrer Bestellung.
Was macht die Qualität der ZWILLING Beauty Instrumente so besonders?
ZWILLING Beauty steht für erstklassige Handwerkskunst. Unsere Instrumente werden aus hochwertigem, rostfreiem Edelstahl gefertigt und zeichnen sich durch präzise Schlifftechniken sowie extreme Langlebigkeit aus, um professionelle Ergebnisse bei der Maniküre und Pediküre zu gewährleisten.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Unter diesem Betrag fällt eine Pauschale von 4,95 Euro an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Beauty-Tools auch für Allergiker geeignet?
Ja, der Großteil unserer Instrumente besteht aus nickelfreiem Edelstahl oder ist mit speziellen Beschichtungen versehen, die Hautirritationen minimieren. Achten Sie in den Produktbeschreibungen auf den Hinweis 'rostfrei' und 'allergikerfreundlich'.
Gibt es eine Garantie auf die ZWILLING Beauty Produkte?
Wir gewähren auf Material- und Verarbeitungsfehler eine gesetzliche Gewährleistung. Bei sachgemäßem Gebrauch sind unsere Instrumente auf eine lebenslange Nutzung ausgelegt.